Upravljanje kontinuitetom poslovanja (BCM)
Büro42 pomaže organizacijama da izgrade, testiraju i održavaju sustave poslovne otpornosti temeljene na međunarodnoj normi ISO 22301 – osiguravajući neprekinuto poslovanje i upravljanje incidentima s minimalnim gubicima.
Naš BCM pristup kombinira duboko razumijevanje poslovnih procesa s iskustvom u kriznim scenarijima – uz metodološki vođeno planiranje i jasno definirane uloge.
-
Izrada i testiranje BCM planova u skladu s ISO 22301
Uspostava Business Continuity Management sustava nije samo regulatorna obveza – ona je ključ preživljavanja u kriznim situacijama.
Büro42 nudi:
- Izradu BCM politike i strategije
- Dokumentaciju planova kontinuiteta za kritične funkcije (BCP) i oporavka nakon incidenta (DRP)
- Razradu ključnih elemenata: dostupnost ljudi, prostora, opreme, sustava i informacija
- Interno i eksterno testiranje spremnosti organizacije
Svaki dokument može biti spreman za inspekcije, certifikaciju ili krizne sastanke uprave.
-
Analiza kritičnih funkcija i procesne otpornosti
BCM ne započinje planom – započinje razumijevanjem procesa.
Zato provodimo:
- Analizu poslovnog utjecaja (BIA) – koliko organizacija može izdržati bez pojedinih procesa
- Identifikaciju single points of failure u lancu vrijednosti
- Procjenu interne i eksterne ovisnosti (dobavljači, IT, infrastruktura)
- Povezivanje s informacijskom i fizičkom sigurnošću radi cjelovitog pogleda na otpornost
Cilj: gradimo ne samo plan – već kapacitet organizacije da se oporavi i nadmaši očekivanja.
-
Simulacije i vježbe kriznog upravljanja
Bez testiranja – plan je samo dokument.
Büro42 provodi prilagođene:
- Stolne vježbe (table-top) za menadžment i krizne timove
- Tehničke simulacije IT incidenta, napada, evakuacije ili prekida usluge
- Evaluaciju odgovora i reviziju planova temeljem stvarne izvedbe
Rezultat: tim zna kako reagirati, a rukovodstvo ima jasnu sliku o spremnosti – prije nego što nastupi stvarna kriza.
